Zásady vrácení peněz

Zásady vrácení peněz – BuyVaping.com

Děkujeme, že jste si vybrali BuyVaping.com. Vážíme si vaší spokojenosti a snažíme se poskytovat bezproblémový zážitek. Pečlivě si prostudujte naše zásady pro vracení peněz, abyste pochopili, jak se vracení peněz zpracovává.

Žádosti o vrácení peněz do 24 hodin

Během této doby můžete požádat o vrácení celé částky 24 hodin od zadání objednávky. Pokud potřebujete zrušit, kontaktujte prosím náš tým zákaznické podpory a my zpracujeme vaši plnou náhradu.

Žádosti o vrácení peněz po 24 hodinách

Po 24 hodinách jsou objednávky často v závěrečné fázi zpracování nebo tranzitu k celnímu úřadu, čímž se zhotovují nemá nárok na plnou náhradu. Pokud od nákupu uplynulo více než 24 hodin, kontaktujte nás prosím o pomoc.

Částečné vrácení peněz za pozdní žádosti

Pro žádosti o vrácení peněz podané po počátečním 24hodinovém období můžeme nabídnout a částečná náhrada až 50%. Pokrývá související náklady vzniklé při vyzvednutí nebo zastavení zásilky při přepravě.

Žádné vrácení peněz po odeslání

Jakmile je balíček odeslán a je přiděleno sledovací číslo, nemůžeme zpracovat vrácení peněz, protože balíček je již na cestě na místo určení.

Pojištění a celní držba

Všechny objednávky jsou pojištěny. V případech, kdy je balíček zadržen a celní úřad jej nepropustí, vystavíme a plná náhrada za váš nákup.

Nesprávná adresa nebo problémy s doručením

Pokud zásilku nelze doručit z důvodu nesprávné adresy poskytnuté zákazníkem nebo jiných problémů souvisejících se zákazníkem, je zákazník odpovědný za jakékoli náklady na opětovné odeslání.

Kontaktujte nás

V případě dotazů nebo další pomoci ohledně našich zásad vracení peněz se prosím obraťte na náš tým zákaznické podpory:

E-mail: [email protected]

Vážíme si vašeho pochopení a odhodlání zajistit bezproblémové nakupování BuyVaping.com. Děkujeme za vaši důvěru a podporu!