Політика відшкодування
Політика відшкодування – BuyVaping.com
Дякуємо за вибір BuyVaping.com. Ми цінуємо ваше задоволення та прагнемо забезпечити бездоганний досвід. Уважно ознайомтеся з нашою політикою відшкодування, щоб зрозуміти, як обробляються відшкодування.
Запити на відшкодування протягом 24 годин
Ви можете подати запит на повне відшкодування протягом 24 години після оформлення замовлення. Якщо вам потрібно скасувати підписку, негайно зв’яжіться з нашою командою підтримки клієнтів, і ми обробимо ваше повне відшкодування.
Запити на відшкодування через 24 години
Через 24 години замовлення часто знаходяться на завершальній стадії обробки або відправляються на митницю, де їх виготовляють не має права на повне відшкодування. Якщо після покупки минуло більше 24 годин, зв’яжіться з нами, щоб отримати допомогу.
Часткове відшкодування за прострочені запити
Для запитів на відшкодування, поданих після початкового 24-годинного вікна, ми можемо запропонувати a часткове відшкодування до 50%. Це покриває пов’язані витрати, пов’язані з отриманням або зупинкою посилки під час транспортування.
Немає повернення коштів після відправлення
Після того, як пакунок було відправлено та присвоєно номер відстеження, ми не можемо обробити відшкодування, оскільки пакунок уже в дорозі до місця призначення.
Страхування та митне оформлення
Всі замовлення застраховані. У випадках, коли посилка затримана та не випущена митницею, ми видамо а повне повернення коштів для вашої покупки.
Неправильна адреса або проблеми з доставкою
Якщо посилку неможливо доставити через неправильну адресу, надану клієнтом, або інші проблеми, пов’язані з клієнтом, клієнт несе відповідальність за будь-які витрати на повторну відправку.
Зв'яжіться з нами
Якщо у вас виникли запитання чи допомога щодо нашої політики відшкодування, зверніться до нашої служби підтримки клієнтів:
Електронна пошта: [email protected]
Ми цінуємо ваше розуміння та відданість справі забезпечення безперебійних покупок BuyVaping.com. Дякуємо за довіру та підтримку!